Kommunikation og feedback: Gør næste skridt tydeligt
AT LYKKES uden afsavn med Lars Siigurd
Glædelig torsdag
Her får du én indsigt, ét værktøj og én handling til at lykkes med i denne uge.
Vidste du
At feedback ofte virker bedst, når den kommer tæt på situationen og gør næste skridt tydeligt? Når du giver feedback tæt på handlingen, kobler modtageren informationen direkte til adfærden. Det øger sandsynligheden for, at de prøver det næste skridt med det samme. Kommunikation og feedback, givet på dette tidspunkt, bliver praktisk og handlingsrettet i stedet for teoretisk.
Myte og sandhed
MYTE:
“Feedback skal være omfattende og dække alt, der gik godt og skidt”
SANDHED:
Korte, præcise input, som beskriver én konkret ændring, har ofte langt større effekt. Det handler ikke om at undlade anerkendelse — men om at prioritere det næste, klare skridt, så personen ikke er i tvivl om, hvad der nu testes.
Det, andre kalder “kritik”, bliver ofte modtagers perspektivets problem. Hvis du derimod rammer feedbacken ind som et lille eksperiment — et tydeligt næste skridt — mindsker du modstand og øger villigheden til at prøve noget nyt. Brug sætninger, der viser, hvad du ønsker anderledes, og hvordan det konkret kan gøres næste gang.
Strategi
Strategi til dig, der virker i praksis
- Vent ikke: Giv feedback tæt på situationen. Jo før, jo klarere kobling mellem adfærd og effekt.
- Vær konkret: Sig ét klart næste skridt. Mindre er oftere mere.
- Kombinér anerkendelse med retning: Start kort med hvad der var godt, afslut med det konkrete næste skridt.
- Spørg om accept: “Vil du prøve det næste skridt næste gang?” — det øger ejerskab.
Hold feedback tæt på handlingen, gør ét næste skridt tydeligt, og spørg om viljen til at prøve det. Prøv denne enkle fremgangsmåde næste uge — og læg mærke til, hvor meget hurtigere ting ændrer sig.
Download min populære e-bog:
7 konkrete tiltag til at løfte din forretning, dit lederskab og dit liv
Opdag Lars Sigurds indsigt i, hvilke grundlæggende ressourcer, metoder og strategier, han anvender i sit arbejde, så du kan opnå succes i din forretning, dit personlige liv og dit lederskab.
